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例えば人気のレシピページ。非常に多くの人が料理名で検索して検索エンジンからサイトを訪れます。このパワーはばかになりません。月に１万人以上がレシピの検索者だったということは良くあることなのです。レシピの来訪者はある料理の作り方を探して、実際その作り方が載っているページを見つければ、それで満足です。１ページで帰ろうがともかく納得、という状態です。「お気に入り」に登録して友達に自慢したり、プリントアウトして冷蔵庫に貼っているかもしれません。でも、どこのサイトかは知らないまま。これでは良い情報を与えているだけ。単なる「良い人」です。
来訪者を、従来のマーケティングで言う「20代女性」といった切り方で想定することにはあまり意味はありません。そうした人が何を探しているか？ そこを突き詰めて考えるのです。同じ20代の女性でも、探しているものが３つ考えられれば、それぞれのコンテンツでお出迎えするのが理想的です。また、学校などの場合、場所の要素も重要です。どんな先生がいて、どんな特長があるかということが考えの基本となります。
Posted at 11:38
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