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インターネットを利用するときに、その画面構成などが消費活動に影響するといわれています。そのような観点からホームページやブログの構成を考えることをLPOといいます。消費者にとって見やすい画面であること、そして掲載された商品に魅力を感じるようにすることが重要でしょう。SEO対策などを利用して、検索エンジンの上位表示が可能となった後の検討課題といえます。LPOは広告主の視点というよりも、消費者の視点での考え方といえます。機械的に検索を行っているとしても、最終的には消費者という人間の判断によって消費活動がおこなわれるということなのです。
ホームページは、誰が見ているのか分かりにくいので、扱いにくい媒体。このシリーズでは、ホームページを見ている人をはっきりさせていきましょう。ホームページはほうっておくと「誰が来ているのか分からない」「置いておいたら誰かが見ていたらしい」みたいな、とても頼りない媒体に見えます。チラシをはっておいて、誰かが見てくれれば良いなあ、みたいな、待ちの媒体のように思われますね。